24PROC015678844
ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΗ ΑΡΧΗ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΕΣΟΔΩΝ ΑΑΔΕ / Δ/ΝΣΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ ΚΑΙ ΕΚΤΕΛΕΣΗΣ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ
προκηρυξη για την αποφαση μεταθεσης ημερομηνιας αποσφραγισης για το κ.ε.φ.
αντικείμενο της σύμβασης είναι η βελτίωση και η αναβάθμιση της συνολικής εμπειρίας εξυπηρέτησης των φορολογούμενων και η αναβάθμιση του συνόλου των σχετικών πληροφοριακών συστημάτων και εργαλείων του κέντρου εξυπηρέτησης φορολογούμενων (κεφ) της ανεξάρτητης αρχής δημοσίων εσόδων. η αναθέτουσα αρχή δύναται να αποφασίσει την άσκηση δικαιώματος προαίρεσης υπηρεσιών συντήρησης, ενημερώσεων λογισμικού και αδειών χρήσης έως πέντε (5) έτη μετά τη λήξη της εγγυητικής περιόδου, η μέγιστη δαπάνη της οποίας δεν μπορεί να υπερβαίνει ετησίως το δέκα τοις εκατό (10%) των πακέτων εργασίας 2 και 3 της αρχικής σύμβασης
ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΗ ΑΡΧΗ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΕΣΟΔΩΝ ΑΑΔΕ / Δ/ΝΣΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ ΚΑΙ ΕΚΤΕΛΕΣΗΣ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ
προκηρυξη για την αποφαση μεταθεσης ημερομηνιας αποσφραγισης για το κ.ε.φ.
αντικείμενο της σύμβασης είναι η βελτίωση και η αναβάθμιση της συνολικής εμπειρίας εξυπηρέτησης των φορολογούμενων και η αναβάθμιση του συνόλου των σχετικών πληροφοριακών συστημάτων και εργαλείων του κέντρου εξυπηρέτησης φορολογούμενων (κεφ) της ανεξάρτητης αρχής δημοσίων εσόδων. η αναθέτουσα αρχή δύναται να αποφασίσει την άσκηση δικαιώματος προαίρεσης υπηρεσιών συντήρησης, ενημερώσεων λογισμικού και αδειών χρήσης έως πέντε (5) έτη μετά τη λήξη της εγγυητικής περιόδου, η μέγιστη δαπάνη της οποίας δεν μπορεί να υπερβαίνει ετησίως το δέκα τοις εκατό (10%) των πακέτων εργασίας 2 και 3 της αρχικής σύμβασης
48000000-8 | Πακέτα λογισμικού και συστήματα πληροφορικής
64214200-1 | Υπηρεσίες τηλεφωνικού κέντρου
72222300-0 | Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών
79340000-9 | Υπηρεσίες διαφήμισης και μάρκετινγκ
72267100-0 | Συντήρηση λογισμικού τεχνολογίας των πληροφοριών
64214200-1 | Υπηρεσίες τηλεφωνικού κέντρου
72222300-0 | Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών
79340000-9 | Υπηρεσίες διαφήμισης και μάρκετινγκ
72267100-0 | Συντήρηση λογισμικού τεχνολογίας των πληροφοριών