24PROC016074017
ΔΗΜΟΣ ΡΑΦΗΝΑΣ - ΠΙΚΕΡΜΙΟΥ / ΤΜΗΜΑ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΑΠΟΘΗΚΗΣ
συντήρηση – αναβάθμιση – υποστήριξη της πλατφόρμας διαχείρισης δημοσίων συμβάσεων «publicpro»
ανανέωση των αδειών χρήσης, με υπηρεσίες συντήρησης, επικαιροποίησης και βελτίωσης του λογισμικού υπηρεσίες υποστήριξης όπως: 1.επαίδευση νέων χρηστών. 2.τηεφωνική υποστήριξη κατά τις εργάσιμες και ώρες (δευτέρα έως παρασκευή ώρες 09:00-17:00) σε ερωτήματα που αφορούν την επίλυση αποριών ή αντιμετώπιση θεμάτων που αφορούν στη λειτουργία του προγράμματος. 3.δημιουργία και εξαγωγή εξειδικευμένων αναφορών και στατιστικών σύμφωνα με τις εκάστοτε ανάγκες της υπηρεσίας.
ΔΗΜΟΣ ΡΑΦΗΝΑΣ - ΠΙΚΕΡΜΙΟΥ / ΤΜΗΜΑ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΑΠΟΘΗΚΗΣ
συντήρηση – αναβάθμιση – υποστήριξη της πλατφόρμας διαχείρισης δημοσίων συμβάσεων «publicpro»
ανανέωση των αδειών χρήσης, με υπηρεσίες συντήρησης, επικαιροποίησης και βελτίωσης του λογισμικού υπηρεσίες υποστήριξης όπως: 1.επαίδευση νέων χρηστών. 2.τηεφωνική υποστήριξη κατά τις εργάσιμες και ώρες (δευτέρα έως παρασκευή ώρες 09:00-17:00) σε ερωτήματα που αφορούν την επίλυση αποριών ή αντιμετώπιση θεμάτων που αφορούν στη λειτουργία του προγράμματος. 3.δημιουργία και εξαγωγή εξειδικευμένων αναφορών και στατιστικών σύμφωνα με τις εκάστοτε ανάγκες της υπηρεσίας.