22PROC010495895
ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΚΑΙ ΕΠΕΝΔΥΣΕΩΝ / ΕΙΔΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΚΑΙ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΤΩΝ ΔΡΑΣΕΩΝ ΤΟΥ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟΥ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΚΑΙ ΘΡΗΣΚΕΥΜΑΤΩΝ, ΣΤΟΥΣ ΤΟΜΕΙΣ ΤΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ, ΤΗΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΚΑΙ ΤΗΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ (Ε.Υ.Δ.Ε.–Ε.Τ.Α.Κ.)
πρόσκληση εκδήλωσης ενδιαφέροντος υποβολής προσφοράς για σύναψη σύμβασης παροχής υπηρεσιών από κατάλογο εγγεγραμμένων παρόχων υπηρεσιών σε θέματα τεχνικής υποστήριξης της ευδε εκ
1. τεχνική υποστήριξη των χρηστών των πληροφοριακών συστημάτων της ευδε εκ (στελέχη, συνεργάτες, αξιολογητές, εμπειρογνώμονες, πιστοποιητές κτλ)2. καταγραφή και επικαιροποίηση του καταλόγου της υλικοτεχνικής υποδομής και του εξοπλισμού της ευδε εκ και επιμέλεια για την καλή λειτουργία του και την τυχόν αναγκαία αναβάθμιση του3. συνεργασία με τομέα πληροφορικής & ψηφιακής τεχνολογίας της μοδ για θέματα εύρυθμης λειτουργίας των συστημάτων και του εξοπλισμού4. διαχείριση και κάλυψη των αναγκών των χρηστών της ευδε εκ σχετικά με τους η/υ (εγκατάσταση εφαρμογών, διαδρομών ασφαλείας, αρχείων προστασίας κτλ)5. τεχνική υποστήριξη και διαχείριση της ιστοσελίδας και κοινωνικών δικτύων (social media) που λειτουργεί η ευδε-ετακ.6. διαχείριση χρηστών, ρόλων και κωδικών πρόσβασης στο πσκε
ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΚΑΙ ΕΠΕΝΔΥΣΕΩΝ / ΕΙΔΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΚΑΙ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΤΩΝ ΔΡΑΣΕΩΝ ΤΟΥ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟΥ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΚΑΙ ΘΡΗΣΚΕΥΜΑΤΩΝ, ΣΤΟΥΣ ΤΟΜΕΙΣ ΤΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ, ΤΗΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΚΑΙ ΤΗΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ (Ε.Υ.Δ.Ε.–Ε.Τ.Α.Κ.)
πρόσκληση εκδήλωσης ενδιαφέροντος υποβολής προσφοράς για σύναψη σύμβασης παροχής υπηρεσιών από κατάλογο εγγεγραμμένων παρόχων υπηρεσιών σε θέματα τεχνικής υποστήριξης της ευδε εκ
1. τεχνική υποστήριξη των χρηστών των πληροφοριακών συστημάτων της ευδε εκ (στελέχη, συνεργάτες, αξιολογητές, εμπειρογνώμονες, πιστοποιητές κτλ)2. καταγραφή και επικαιροποίηση του καταλόγου της υλικοτεχνικής υποδομής και του εξοπλισμού της ευδε εκ και επιμέλεια για την καλή λειτουργία του και την τυχόν αναγκαία αναβάθμιση του3. συνεργασία με τομέα πληροφορικής & ψηφιακής τεχνολογίας της μοδ για θέματα εύρυθμης λειτουργίας των συστημάτων και του εξοπλισμού4. διαχείριση και κάλυψη των αναγκών των χρηστών της ευδε εκ σχετικά με τους η/υ (εγκατάσταση εφαρμογών, διαδρομών ασφαλείας, αρχείων προστασίας κτλ)5. τεχνική υποστήριξη και διαχείριση της ιστοσελίδας και κοινωνικών δικτύων (social media) που λειτουργεί η ευδε-ετακ.6. διαχείριση χρηστών, ρόλων και κωδικών πρόσβασης στο πσκε
72611000-6 | Υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης ηλεκτρονικών υπολογιστών
79342320-2 | Υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών
79342320-2 | Υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών